El día de ayer decidí llamar por teléfono a una empresa para contratar su servicio de Internet de banda ancha. Como era de esperarse inmediatamente me atendieron y me comenzaron a proporcionar los datos para realizar la transferencia electrónica a lo cual respondí que primero me interesaba que me resolvieran unas dudas técnicas que tenía referente a su servicio.
Debido a que eran dudas técnicas me transfirieron al area de soporte técnico para que me pudieran ayudar. Una vez ahí la plática transcurrió más o menos como sigue:
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